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Après avoir défini le modèle de produit répondant à vos besoins, nous l'élaborons et organisons la livraison avec vous. En la matière, la question essentielle est la capacité de livraison. Dans notre terminologie, cette capacité est divisé en trois niveaux :
1. Technologie : conception, composants, supervision et mise en service
2. Clés en main : conception complète et prise en charge de la livraison
3. Offre complète : contrat clés en main avec entretien
Le concept de livraison optimise les coûts, les délais de livraison et toutes les éventuelles restrictions que peut présenter le site d'utilisation de votre grue. La qualité de la livraison est pour Konecranes une bonne pratique que nous appliquons à chaque cas.
Des composants issus des meilleurs fournisseurs viennent compléter nos pièces de conception interne. Aucun composant LCC n'est intégré dans nos modèles avant d'avoir été soumis à des vérifications et des tests intensifs.
La production des structures en acier est sous-traitée, mais reste sous la supervision étroite de Konecranes. Nous faisons appel à des partenaires de longue date, situés aussi près que possible de votre site afin de réduire les frais de transport.
En fonction de vos limites opérationnelles, nous livrons la grue pré-assemblée ou nous expédions les pièces et l'assemblons sur votre site. Nous gardons systématiquement à l'esprit vos opérations en cours et faisons toujours de notre mieux pour limiter au maximum les interruptions induites par notre travail.
Ensuite, vient la phase de démarrage et de test. Pour commencer, nous réglons et vérifions la grue afin d'être certain qu'elle est sûre, fiable et fonctionne conformément à ses caractéristiques techniques. Nous demandons ensuite à notre personnel d'en vérifier le fonctionnement en lui faisant subir des essais devant le client.
Une fois la livraison terminée, les ingénieurs chargés de la mise en service ne quittent votre site que lorsque vos opérateurs sont satisfaits du fonctionnement de la grue. Un opérateur heureux est un opérateur fiable et efficace.
Une fois la mise en service terminée, nous nous accordons sur la formation et la supervision nécessaires avant que votre personnel puisse exploiter la grue.
