Przeglądaj dane dotyczące stanu eksploatacji i konserwacji Twoich suwnic oraz inne szczegółowe informacje o Twoich urządzeniach. Nasz Portal Klienta umieszczony w chmurze pozwala uzyskać przejrzysty obraz działań i czynności serwisowych w dowolnie wybranym przedziale czasu.
Posiadanie aktywnego programu inspekcji i konserwacji zapobiegawczej ma kluczowe znaczenie dla poprawy bezpieczeństwa i wydajności. Regularne inspekcje i prewencyjne działania konserwacyjne pomagają identyfikować ryzyka i dostrzegać możliwości wprowadzania ulepszeń, a jednocześnie wspierają bezawaryjność.
Możemy pomóc w stworzeniu profilaktycznego, spersonalizowanego planu konserwacji pod kątem Twojego urządzenia, jego użytkowania i GNP, aby skrócić przestoje i zwiększyć bezawaryjność.
Inspekcje suwnic mają na celu ocenę bezpieczeństwa urządzenia, wykrywanie obszarów zużywania oraz identyfikację potrzeb konserwacyjnych w celu zapewnienia bezpiecznej i wydajnej pracy. Inspekcje mogą również zweryfikować, czy urządzenie jest zgodne z aktualnymi przepisami państwowymi i standardami, pomagając uniknąć kosztownych kar i zakłóceń produkcji.
Oprócz regularnych inspekcji suwnic korzystne jest opracowanie kompleksowego planu konserwacji zapobiegawczej, planowych napraw i zaawansowanych usług serwisowych, które pozwolą dokładniej przyjrzeć się suwnicy i jej komponentom. Skoordynowany program serwisowy pozwala skutecznie zapewnieć bezpieczniejszą, bardziej bezawaryjną i zgodną z przepisami pracę.
Skuteczny program konserwacji zapobiegawczej obejmuje prewencyjną obsługę techniczną, kontrole zgodności z przepisami, jeśli jest taka potrzeba, oraz rutynową konserwację. Celem jest pomoc w przestrzeganiu przepisów i zaleceń producenta dotyczących konserwacji oraz zmniejszenie prawdopodobieństwa awarii skutkujących nieplanowanymi przestojami.
Dostosowujemy nasze programy serwisowe do charakteru Twojej działalności i branży, biorąc pod uwagę urządzenia, ich użytkowanie, środowisko pracy, GNP, historię serwisową, zalecenia producenta i wymogi prawne.
Za każdym razem, gdy serwisujemy Twoje urządzenie, stosujemy naszą Metodę Ryzyka i Zaleceń w celu udokumentowania i ustalenia priorytetów działań naprawczych.
Najpierw sprawdzamy dany element, aby ocenić jego stan. Następnie odnotowujemy awarie, uchybienia / lub naruszenia i klasyfikujemy je jako zagrożenie bezpieczeństwa, ryzyko produkcyjne lub stan nieokreślony. Jednocześnie identyfikujemy również wszelkie możliwości ulepszeń. Zalecamy podjęcie działań naprawczych i omawiamy je z Tobą podczas procesu przeglądu.
Podsumowanie zagrożeń i zaleceń można również zobaczyć na naszym Portalu Klienta yourKONECRANES.com.
Za każdym razem, gdy serwisujemy Twoje urządzenie stosujemy zasadę konsultowania z Tobą naszych spostrzeżeń i zaleceń.
Kontrola bezpieczeństwa
Zawsze, gdy zostanie wykryte zagrożenie bezpieczeństwa, nasz technik przeprowadzi z Tobą przegląd Kontroli Bezpieczeństwa przed opuszczeniem zakładu lub przywróceniem urządzenia do ponownego użytkowania.
Wizytacje
Po zamknięciu każdego zgłoszenia serwisowego, technik będący na miejsciu podzieli się spostrzeżeniami z wyników inspekcji lub konserwacji, dokona przeglądu zidentyfikowanych ryzyk i oceny możliwości wprowadzenia ulepszeń, a także podejmie decyzję dotyczącą zalecanych działań.
Kontrola serwisowa
Nasz lokalny oddział skontaktuje się z Tobą osobiście, przez Internet lub telefonicznie. Przeanalizujemy zagrożenia, rekomendacje i wyliczenia, odpowiadając na Twoje pytania lub wątpliwości, a także przygotujemy zalecane działania.
Kontrola biznesowa
Raz w roku lub w razie potrzeby częściej, przeprowadzamy kontrolą z udziałem kierownictwa. To dogłębna analiza naszych relacji serwisowych - analiza postępów, informacji zwrotnej od Klienta oraz udokumentowych korzyści, jakie zostały przez nas dostarczone.
Konecranes jest oryginalnym dostawcą usług serwisowych dla urządzeń marek Konecranes i Demag.