Kad god servisiramo vašu opremu, koristimo savjetodavni pristup kako bismo podijelili svoje nalaze i dali preporuke.
Sigurnosna provjera
Kad god se otkrije sigurnosni rizik, inspektor ili tehničar provest će s vama sigurnosnu provjeru prije napuštanja lokacije ili vraćanja opreme u rad.
Pregled posjeta
Po dovršetku svakog servisnog zahtjeva i dok je na lokaciji, inspektor ili tehničar podijelit će uvide u svoje rezultate pregleda ili održavanja, pregledati utvrđene rizike i mogućnosti poboljšanja te dobiti vašu odluku o preporučenim radnjama.
Servisni pregled
Lokalna podružnica osobno će, putem interneta ili telefona, provesti procjenu usluge. Pregledat ćemo otvorene rizike/preporuke i ponude, odgovoriti na vaša pitanja ili zabrinutosti i dokumentirati sljedeće korake.
Pregled poslovanja
Jednom godišnje ili prema potrebi provest ćemo ovaj pregled na razini vašeg rukovodstva. Ovo je detaljan pregled našeg servisnog odnosa - gledajući napredak, povratne informacije i dokumentiranu vrijednost.