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Le programme CARE est notre offre de service la plus populaire. Il a été conçu spécialement pour améliorer la sécurité et la productivité de vos équipements par l'entremise des inspections systématiques d'entretien préventif, des contrôles de routine, notre méthode exclusive sur les risques et les recommandations, et une technologie de surveillance à distance, si disponible. Combinée avec l'entretien correctif, des rénovations et les services de conseil, la valeur du cycle de vie est optimisée au maximum.
Le programme CARE s'adapte parfaitement à vos besoins spécifiques. En effet, nous prenons en considération l’utilisation de la grue, son milieu de fonctionnement, son type de service, les recommandations de son fabricant et la réglementation locale.
Pour accélérer et améliorer la fiabilité des décisions prises en matière d'entretien, nous examinons régulièrement avec vous les résultats de nos inspections, ainsi que les risques encourus, classés par ordre de gravité, et les opérations recommandées. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Approche consultative et notre Entretien planifiée MAINMAN.
Si vous recherchez un contrat de service plus complet, allant au-delà de la simple entretien préventif, envisagez l'option COMMITMENT de notre programme d'assistance. Ce programme autorise une large sous-traitance de l'entretien. La portée de chaque contrat COMMITMENT inclut normalement les activités d'entretien préventif, les inspections régulières de la conformité, le remplacement des pièces usée, les réparations préautorisées et des produits de service supplémentaires capables de satisfaire les besoins uniques de votre site et de vos opérations. Avant de signer chaque contrat COMMITMENT, nous réalisons une étude approfondie de vos équipements et, si nécessaire, nous les remettons en bon état de fonctionnement.
Le programme COMPLETE pour l'entretien et l'exploitation est notre contrat d'assistance le plus personnalisé. Il est conçu spécialement pour les clients qui souhaitent entièrement sous-traiter l'entretien et l'exploitation de leur équipement. Dans le cadre de ce programme, Konecranes collabore avec vous pour fixer les objectifs à atteindre en matière de manutention du matériel et de performance pour vos équipements et vos processus. Chaque programme COMPLETE est normalement basé sur un contrat à long terme et exige donc une évaluation préalable détaillée avec des conditions convenues d'un commun accord.
Le programme d'inspection CONDITION est conçu spécialement pour vous aider à vous mettre en conformité avec les réglementations locales et à soutenir vos efforts d'entretien à l'interne. Ces inspections fournissent des informations précises sur les lacunes et les violations telles que définies par la réglementation et notre propre expérience. Elles sont réalisées par des professionnels hautement qualifiés. Grâce au programme CONDITION, vous bénéficiez de toute notre expertise sous forme de rapports en ligne et vous pouvez tester nos autres services selon vos besoins.
L'option CONTACT est notre premier service à la demande, généralement réservé aux réparations d'urgence, aux pièces de rechange et autres besoins ad hoc. Nos équipes sont formées pour comprendre les besoins uniques de chaque grue, quel que soit son fabricant d'origine, et l'entretien fournie respecte chaque fabricant. En réalité, les deux-tiers des grues dont nous assurons l'entretien ne sont pas de notre marque. L'option CONTACT nous permet de vous démontrer nos capacités transaction après transaction.
Pour plus d'informations sur nos programmes d'entretien, n'hésitez pas à nous contacter.
