Le segnalazioni sono importanti

Svolgiamo le nostre attività in modo diretto, chiaro ed etico e promuoviamo una sana cultura aziendale di segnalazione per cui le persone possano sentirsi sicure nel segnalare questioni di conformità ed etica. Le segnalazioni possono aiutarci a rilevare gravi rischi che interessano le persone, la nostra azienda, la società o l'ambiente.

Se avete preoccupazioni o siete a conoscenza, in relazione al vostro lavoro, di un problema o di un comportamento illegale o non in linea con i valori aziendali o il Codice di condotta di Konecranes, è importante parlarne apertamente.

Le leggi locali possono prevedere restrizioni relative ai processi di segnalazione e indagine, tra cui il tipo di questioni che possono essere segnalate, ma in generale tra gli esempi di situazioni preoccupanti che dovrebbero essere comunicate rientrano:

• Violazioni dei diritti umani
• Corruzione e concussione
• Frodi e furti
• Conflitti di interesse
• Collusione con la concorrenza
• Questioni connesse alle persone relative al codice di condotta, come discriminazione e molestie
• Violazioni della protezione dei dati
• Inesattezze in libri e registri
• Violazioni delle leggi ambientali
• Violazioni del Codice di condotta dei fornitori
• Riciclaggio di denaro
• Sanzioni commerciali e controlli sulle esportazioni
• Insider trading

Come inoltrare una segnalazione?

Innanzitutto, se siete dipendenti del gruppo Konecranes, vi consigliamo di contattare il vostro responsabile; se invece siete stakeholder esterni, procedete contattando il vostro referente interno al gruppo Konecranes.

È anche possibile segnalare la questione attraverso il nostro Canale di segnalazione del gruppo, che permette di effettuare una segnalazione anonima quando consentito dalle leggi locali. Non è necessario avere prove concrete di un illecito prima di segnalarlo, tuttavia le segnalazioni devono essere inviate onestamente e in buona fede. Il canale è gestito dal team Compliance & Ethics del gruppo Konecranes, una squadra di professionisti globale e indipendente dalle aziende e dai processi decisionali locali, in grado di indagare su tutti i casi in modo imparziale. Tramite questo canale è possibile effettuare una segnalazione in qualsiasi lingua.

In conformità alle leggi italiane, Konecranes offre anche canali di segnalazione locali tramite un'apposita piattaforma online. Tali canali sono gestiti dal team Compliance & Ethics del gruppo, e il membro interno dell'Organismo di Vigilanza se presente.

Il segnalante può anche richiedere un incontro di persona o di effettuare una segnalazione verbale. In questi casi, si prega di inoltrare una richiesta attraverso il canale di segnalazione o di contattare direttamente, come specificato di seguito per azienda, il membro locale dell'Organismo di Vigilanza competente o il rappresentante delle Risorse Umane. La tutela del segnalante e la riservatezza dell'identità del segnalante e delle persone segnalate sono garantite indipendentemente dal metodo di segnalazione utilizzato.

Si precisa che per le filiali disciplinate dal D.Lgs. 231/2001 che hanno adottato il Modello 231, tutte le segnalazioni saranno condivise con l'Organismo di vigilanza competente al fine di coordinare le opportune indagini in linea con il Modello 231.

Si ricorda che il processo di segnalazione non deve essere utilizzato:

• Per richieste o reclami commerciali
• In casi di minaccia immediata alla vita o alla proprietà in cui è necessario un intervento di emergenza
• Per eventuali lamentele in relazione alle condizioni di impiego che non rientrano negli argomenti di cui sopra
• Per la risoluzione di controversie personali
• Per muovere accuse che si sanno essere false

Canali di segnalazione locali:

Ho inoltrato una segnalazione. E ora?

Tutte le segnalazioni saranno prese sul serio e trattate in modo riservato nella misura consentita dalla legge locale pertinente e tutte le segnalazioni accettate saranno soggette a un'opportuna indagine e ad azioni correttive.

Esamineremo tutte le segnalazioni e svolgeremo indagini senza perdere tempo. Verrà profuso ogni sforzo per confermare le segnalazioni ricevute entro 7 giorni dalla ricezione. Il follow-up o il feedback dell'indagine viene fornito al segnalante entro 3 mesi dalla ricezione della segnalazione.

Nessuna ritorsione

La nostra politica di non ritorsione è chiara: Konecranes non tollererà ritorsioni di alcun tipo nei confronti di persone che segnalano preoccupazioni in buona fede.

Si precisa che la protezione giuridica fornita dalle leggi locali agli informatori varia da Paese a Paese e l'ambito di protezione ai sensi delle leggi locali potrebbe essere più limitato a seconda delle questioni segnalate e delle persone che effettuano la segnalazione rispetto alla protezione volontaria fornita da Konecranes.

Protezione dei dati

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, vi invitiamo a consultare l'Informativa sulla protezione dei dati relativi a segnalazioni e indagini.

Segnalazione esterna

Il segnalante può anche effettuare una segnalazione alle agenzie dell'UE o alle autorità nazionali designate in conformità alla Direttiva UE sul whistleblowing e alle leggi italiane, nel caso in cui la segnalazione riguardi una violazione delle leggi dell'UE o dell'interesse pubblico come elencato nella Direttiva o come definito dalla rispettiva legge nazionale.

La segnalazione esterna deve essere effettuata tramite l'apposito canale esterno predisposto e gestito dall'Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC) e disponibile sul sito istituzionale dell'ANAC all'indirizzo https://www.anticorruzione.it/-/whistleblowing.

Chiunque chieda un consiglio in buona fede e segnali un problema o una sospetta condotta scorretta sta facendo la cosa giusta.

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL PROGRAMMA DI CONFORMITÀ ED ETICA DI KONECRANES SONO DISPONIBILI SUL SITO WEB AZIENDALE (in inglese).