Acceda a los datos de uso, de mantenimiento y a la información sobre su grúa en yourKONECRANES.com. Nuestro portal del cliente en la nube le ofrece una visión clara de las actividades y actuaciones de servicio en cualquier intervalo de tiempo que usted seleccione.
Konecranes STORE es su proveedor online para piezas de repuesto, manuales, accesorios y equipo de elevación configurado previamente.
Las condiciones de riesgo en las minas abiertas y subterráneas requieren de equipos resistentes para el manejo de materiales, creado para resistir la humedad, la corrosión, el polvo abrasivo y los humos inflamables. En Konecranes entendemos los retos y problemas de la industria minera causados por el tiempo de inactividad del equipo. De modo que diseñamos y fabricamos grúas para minería y otros equipos para el manejo de materiales equipados para manejar dicha tarea. Además, respaldamos el diseño y la calidad superiores de nuestros equipos con servicio líder en la industria.
Fabricamos equipos de elevación para cada aplicación y capacidad concebible para la industria minera, desde grúas de electro-obtención hasta grúas para el manejo de contenedores.
Usualmente las minas están en ubicaciones remotas, en donde puede ser difícil que llegue el servicio. Konecranes puede proveer servicio experto para complementar o trabajar junto con su equipo en el sitio de la obra, o incluso asignar un técnico al sitio.
El soporte remoto de TRUCONNECT le ofrece acceso 24/7 a una red global de centros de soporte, con expertos y especialistas en grúas disponibles para prestar soporte remoto y solución de problemas.
"Después de que Konecranes vino a nuestra planta, el número de averías disminuyó hasta el punto de que ahora no tenemos prácticamente ninguna avería y las grúas a las que ellos dan servicio no tienen tiempo de inactividad".
Pothong Pipatpaiboon, Vicepresidente de Mantenimiento de Padaeng Industries
