Digitale Tools für einen smarten Service

Wir leben in einer Welt der smarten Geräte und Ihre Hebezeuge sind ein Teil davon. Von der Ferndiagnose der Krannutzung und des Kranzustandes bis zur Bestellung von Ersatzteilen - Digitale Tools zeigen Kraninformationen online, wo sie jederzeit und von überall leicht zugänglich sind. Ganz gleich, ob sie sich in der Produktion, in Ihrem Büro oder unterwegs befinden, Sie haben Einblick in die Wartungsaktivitäten und können sehen, wie Ihre Anlagen arbeiten.

 

 

 

yourKONECRANES

Das Portal yourKONECRANES bietet Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um fundierte Instandhaltungsentscheidungen zu treffen. Ein kurzer Blick auf die Übersicht zeigt Ihnen offene Sicherheits- und Produktionsrisiken sowie TRUCONNECT Warnungen. Wenn Sie zur Anlagenübersicht wechseln, können Sie erkennen, welche Anlagen die größte Aufmerksamkeit benötigen.

 

yourKONECRANES wird auch in unserer Kundenberatung verwendet. Wenn wir einen Service-Review durchführen, nutzen wir die Informationen aus dem Portal, um offene Risiken, Empfehlungen und Angebote durchzugehen, Ihre Fragen oder Bedenken zu beantworten und die nächsten Schritte zu dokumentieren. Sie können Ihren Servicebericht auch herunterladen oder per E-Mail weitergeben.

 

Wenn wir einen Business Review mit Ihnen durchführen – können wir wiederum yourKONECRANES verwenden, um den Fortschritt zu sehen, Empfehlungen zu besprechen und gemeinsam zu planen. Diese Nachbesprechungen können auch als Online-Sitzung durchgeführt werden, und Sie können jederzeit auf Ihre Überprüfungsinformationen zugreifen.

TRUCONNECT

Die Datenfernübertragung ist ein Schlüsselelement der vorbeugenden Instandhaltung und dient der Erfassung von Zustands- und Nutzungsdaten der Komponenten. Die Daten werden auf yourKONECRANES gemeinsam mit Ihren Inspektions- und Wartungsdaten zusammengefasst, sodass Sie einen umfassenden Überblick über den Instandhaltungsbedarf und die Leistung Ihrer Komponenten erhalten.

 

Die Analyse und Identifizierung von Anomalien, Mustern und Trends in den TRUCONNECT-Daten hilft Ihnen, fundierte Wartungsentscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu priorisieren.

 

Alle Ihre TRUCONNECT-Daten werden auf yourKONECRANES für jede Anlage zusammengefasst, sodass Sie den aktuellen Zustand der Komponenten, etwaige Sicherheits- und Produktionsrisiken und die geschätzte verbleibende Lebensdauer leicht erkennen können. Warnhinweise machen auf Sicherheits- und Produktionsprobleme wie Notstopps, Überlastungen und Motorüberhitzung aufmerksam.

 

Betriebsstatistiken zeigen, wie unterschiedliche Kranbetriebsarten den sicheren Betrieb und Zustand des Krans sowie die Lebensdauer kritischer Komponenten beeinflussen. Betriebsarten nehmen erheblichen Einfluss auf Lebensdauer und Sicherheit einzelner Komponenten.

Konecranes STORE

Ganz gleich, ob Sie Teile, Handbücher oder sogar vorkonfigurierte Hebezeuge benötigen, mit einer Online-Bestellung sparen Sie wertvolle Zeit.

 

Der STORE bietet Ersatzteile und Zubehör für viele Marken, Fabrikate und Modelle von Kranen und Hebezeugen sowie ausgewählte vorkonfigurierte Hebezeuge. Sie können auch auf die Gerätehandbücher von Konecranes zugreifen, die Ersatzteilbestände und Lieferzeiten einsehen und Bestellungen verfolgen.

CheckApp

Kranbenutzer können ihre Ergebnisse bei der Durchführung von Kranprüfung vor der Arbeitsaufnahme (Anfahrkontrolle) schnell und einfach in der CheckApp erfassen. Die Aufzeichnungen der täglichen Kranprüfung sind dann über das Kundenportal yourKONECRANES abrufbar.

In Kombination mit der Wartungshistorie und den Zustandsdaten, die von ausgewählten Komponenten mit TRUCONNECT gesammelt wurden, bietet dies einen umfassenden Überblick über den Zustand einer Anlage an einem leicht zugänglichen Ort. Diese Daten helfen bei der Planung von Instandhaltungsmaßnahmen und bei  der Überprüfung der durchgeführten täglichen Inspektionen.