Digitale Tools für einen smarten Service

Demag logo   Wir sind der Original-Servicedienstleister für Konecranes- and Demag-Equipment.

Informationen auf Abruf

Wir leben in einer Welt der smarten Geräte und Ihre Hebezeuge sind ein Teil davon. Von der Ferndiagnose der Krannutzung und des Kranzustandes bis zur Bestellung von Ersatzteilen - Digitale Tools zeigen Kraninformationen online, wo sie jederzeit und von überall leicht zugänglich sind. Ganz gleich, ob sie sich in der Produktion, in Ihrem Büro oder unterwegs befinden, Sie haben Einblick in die Wartungsaktivitäten und können sehen, wie Ihre Anlagen arbeiten.

Woman holding tablet
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Konecranes Portal

Das Konecranes-Portal stellt Ihnen die Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um fundierte Wartungsentscheidungen zu treffen. Ein schneller Blick auf die Übersicht zeigt Ihnen offene Sicherheits- und Produktionsrisiken sowie TRUCONNECT-Zustandswarnungen. Durch Umschalten auf die Flottenansicht können Sie gezielt ermitteln, welche Anlagen die meiste Aufmerksamkeit benötigen.

Das Portal wird auch in unserem Kundenberatungsprozess verwendet. Wenn wir eine Servicebesprechung durchführen, nutzen wir die Informationen im Portal, um offene Risiken, Empfehlungen und Angebote zu besprechen, Ihre Fragen oder Anliegen zu beantworten und die nächsten Schritte zu dokumentieren. Sie können außerdem Ihren Servicebericht herunterladen oder per E-Mail weiterleiten.

Erfahren Sie mehr über das Konecranes Portal

Konecranes store on mobile
Konecranes store on mobile

Konecranes Store

Ganz gleich, ob Sie Teile, Handbücher oder sogar vorkonfigurierte Hebezeuge benötigen, mit einer Online-Bestellung sparen Sie wertvolle Zeit.

Der STORE bietet Ersatzteile und Zubehör für viele Marken, Fabrikate und Modelle von Kranen und Hebezeugen sowie ausgewählte vorkonfigurierte Hebezeuge. Sie können auch auf die Gerätehandbücher von Konecranes zugreifen, die Ersatzteilbestände und Lieferzeiten einsehen und Bestellungen verfolgen.

Besuchen Sie Konecranes STORE

Datensicherheit für digitale Dienste

Die digitalen Services von Konecranes sind nach ISO/IEC 27001:2022 für Informationssicherheitsmanagement zertifiziert. Diese Zertifizierung belegt das Engagement von Konecranes, die Informationssicherheit seiner digitalen Services proaktiv zu verwalten und die Einhaltung gesetzlicher sowie kundenspezifischer Anforderungen sicherzustellen.

Die Zertifizierung gilt für die Entwicklung und Bereitstellung des Konecranes-Portals (portal.konecranes.com), der CheckApp für tägliche Inspektionen sowie der Apps zur Inspektion von Anschlagmitteln und Zubehör, und der TRUCONNECT-Produktreihe für Remote-Services.

TRUCONNECT Remote Monitoring data
TRUCONNECT Remote Monitoring data

TRUCONNECT Remote Monitoring

Die Datenfernübertragung ist ein Schlüsselelement der vorbeugenden Instandhaltung und dient der Erfassung von Zustands- und Nutzungsdaten der Komponenten. Die Daten werden auf dem Konecranes-Portal gemeinsam mit Ihren Inspektions- und Wartungsdaten zusammengefasst, sodass Sie einen umfassenden Überblick über den Instandhaltungsbedarf und die Leistung Ihrer Komponenten erhalten.

Die Analyse und Identifizierung von Anomalien, Mustern und Trends in den TRUCONNECT-Daten hilft Ihnen, fundierte Wartungsentscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu priorisieren.

Alle Ihre TRUCONNECT-Daten werden auf dem Konecranes-Portal für jede Anlage zusammengefasst, sodass Sie den aktuellen Zustand der Komponenten, etwaige Sicherheits- und Produktionsrisiken und die geschätzte verbleibende Lebensdauer leicht erkennen können. Warnhinweise machen auf Sicherheits- und Produktionsprobleme wie Notstopps, Überlastungen und Motorüberhitzung aufmerksam.

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CheckApp for Daily Inspections
CheckApp for Daily Inspections

CheckApp für die tägliche Kranprüfung

Kranbenutzer können ihre Ergebnisse bei der Durchführung von Kranprüfung vor der Arbeitsaufnahme (Anfahrkontrolle) schnell und einfach in der CheckApp erfassen. Die Aufzeichnungen der täglichen Kranprüfung sind dann über das Konecranes-Portal abrufbar.

In Kombination mit der Wartungshistorie und den Zustandsdaten, die von ausgewählten Komponenten mit TRUCONNECT gesammelt wurden, bietet dies einen umfassenden Überblick über den Zustand einer Anlage an einem leicht zugänglichen Ort. Diese Daten helfen bei der Planung von Instandhaltungsmaßnahmen und bei  der Überprüfung der durchgeführten täglichen Inspektionen.

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Slings and accessories data
Slings and accessories data

Lastaufnahme- und Anschlagmittel-Inspektion

Diese Inspektion kombiniert Radiofrequenz-Identifikation (RFID)-Tags mit einer Smartphone-App, um Inspektionsdaten von Geräten zu erfassen und Ihnen zu helfen, Anschlagmittel schnell und zuverlässig zu identifizieren. Die Inspektion wird von einem fachkundigen, geschulten und qualifizierten Techniker durchgeführt, und die Informationen werden im Konecranes-Portal bereitgestellt. Dadurch erhalten Sie schnellen Zugriff auf alle relevanten Informationen zu Anschlagmitteln sowie ein Archiv der Inspektionsdaten, mit dem Sie Ihre Ausrüstung zentral verwalten können. Zudem dient es als Nachweis für behördliche Anforderungen und unterstützt Sie bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Erfahren Sie mehr über die Lastaufnahme- und Anschlagmittel-Inspektion