Greifen Sie auf Ihre Kraneinsatz-, Wartungs- und Anlagendaten unter yourKONECRANES.com zu. Unser cloudbasiertes Kundenportal bietet Ihnen einen transparenten Überblick über Serviceereignisse und -aktivitäten für einen ausgewählten Zeitraum.
Konecranes STORE ist Ihre Onlinequelle für Ersatzteile, Handbücher, Zubehör und ausgewählte vorkonfigurierte Hebezeuge.
Unsere zertifizierten Inspektoren und geschulten Techniker untersuchen genau den Zustand Ihrer Anlagen. Sie bewerten Risiken, erkennen Verbesserungsmöglichkeiten und benennen entsprechende Empfehlungen.
Ein aktives Programm zur vorbeugenden Instandhaltung trägt maßgeblich zur Verbesserung von Sicherheit und Produktivität bei. Dank vorbeugender Instandhaltungsmaßnahmen werden Ausfallzeiten reduziert und die Zuverlässigkeit erhöht. Wir erstellen anhand Ihrer Anlagen, Anwendungen und Betriebszyklen einen proaktiven, maßgeschneiderten Wartungsplan für Sie.
Mit vorbeugenden Inspektionen und Wartungen erkennen wir Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unseres umfangreichen Know-hows können wir die Empfehlungen zur vorbeugenden Instandhaltung für sämtliche Hersteller umsetzen.
Routinemäßige Wartung, beispielsweise Einstellungen und Schmierungen, sind wichtig, um den einwandfreien Betrieb Ihrer Anlage abzusichern und die Einhaltung der Wartungsanleitung des jeweiligen Herstellers zu gewährleisten.
Wiederkehrende Prüfungen stellen sicher, dass gesetzliche Vorschriften eingehalten werden. Unsere qualifizierten Inspektoren und Techniker sind Ihre Ansprechpartner bei Fragen zu Normen und Vorschriften. In einigen Ländern ist vorgeschrieben, dass bei Themen rund um Normen Dritte eingebunden werden müssen.
Diese Maßnahmen zur Inspektion und vorbeugenden Instandhaltung haben wir für Sie zu Serviceprodukten zusammengefasst. Unsere Produkte wiederum werden in Form von Serviceprogrammen kombiniert.
Das Produkt MAINMAN™ zur geplanten Instandhaltung umfasst eine Kombination aus präventiven Inspektionen und routinemäßigen Wartungsmaßnahmen – und ist die Grundlage für unser CARE-Programm zur vorbeugenden Instandhaltung. Soweit zulässig, setzen wir „wiederkehrende Prüfungen“ zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften um.
Unabhängig davon, welches Serviceprodukt Sie nutzen, unsere Methode „Risiken und Empfehlungen“ unterstützt unsere Auswertungs- und Beratungsverfahren.
Durch die Inspektion eines Bauteils können wir den Zustand genau bestimmen. Ausfälle, Mängel und Sicherheitsverstöße werden dokumentiert und einem von drei Risikotypen zugeordnet: „Sicherheit“, „Produktion“ oder „unbestimmt“. Zudem wird meist eine Vielzahl an Verbesserungsmöglichkeiten erkannt. Wir empfehlen und besprechen mit Ihnen mögliche Maßnahmen.
Konecranes bietet Ihnen eine professionelle Beratung – bei all Ihren Fragen rund um die Kran- und Hebetechnik. Als Teil unseres Beratungsansatzes führen wir folgende Überprüfungen durch.
Sicherheitsüberprüfung
Bei diesem kranbezogenen Review informiert Sie unser Techniker über sicherheitsrelevante Fehler oder Probleme Ihrer Anlagen, bevor er Ihren Standort verlässt oder die Anlage wieder in Betrieb geht.
Besuchs- und Servicereview
Bei diesem auftragsbezogenem Review geben Ihnen Hinweise zu den durchgeführten Inspektionen und Wartungen sowie zu erkannten Risiken. Wir geben Empfehlungen zur weiteren Vorgehnsweise.
Business Review
Das Business Review Ihrer aktuellen Servicevereinbarung verdeutlicht die im Berichtszeitraum durchgeführten Aktivitäten, die finanzielle Entwicklung und empfiehlt Maßnahmen zur weiteren Optimierung.
Über unser Kundenportal können Sie einfach und sicher auf relevante und aktuelle Serviceinformationen zugreifen. Sie können dabei Ihre Inspektions- und Serviceberichte sowie Serviceanfragen und Instandhaltungsverläufe einsehen.
Je nach Serviceprogramm haben Sie online Zugriff auf folgende Informationen:
• Personalisierte Anmeldung und Erstellen von Serviceaufträgen
• Serviceaufträge, im offenen, laufenden und abgeschlossenen Status
• Serviceplanung mit den entsprechend terminierten Wartungsbesuchen für jede Anlage
• Liste aktiver und früherer Verträge
• Liste registrierter Anlagen, nach Standort gruppiert
• Ausgewählte Inspektions- und weitere Serviceberichte von Konecranes
• Betriebsdaten mittels TRUCONNECT® Remote Service
Einige Bauteile sind für eine Inspektion nicht frei zugänglich und stellen ohne Demontage ein schwer einzuschätzendes Risiko dar. Konecranes nutzt modernste Technologien und zerstörungsfreie Prüfungen, um verborgene Mängel aufzudecken.
Inspektion von Getrieben: Interne Bauteile untersuchen wir mittels Endoskopien und Öl-Analysen. In einigen Fällen wird das Getriebegehäuse für zerstörungsfreie Prüfungen an internen Bauteilen zerlegt.
Inspektion der Kupplung: Kupplungen sind kritische Bauteile für einen sicheren Kranbetrieb und müssen in einigen Fällen zu Inspektionszwecken zerlegt werden.
Inspektion des Hakens bzw. Hakenschafts: Um verborgene Mängel in Haken und Hakenschaft aufzudecken, sind zerstörungsfreie Prüfungen verfügbar.
Rope Q - Magnetische Seilinspektion : Die inneren Drähte, die Litzen und der Kern eines Drahtseiles sind nicht ohne weiteres sichtbar und werden deshalb mit elektromagnetischem Gerät untersucht.