Program serwisowy Konecranes zapewnia dostęp do portalu Konecranes, który zawiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące konserwacji suwnicy. Portal umożliwia śledzenie historii serwisowej, raportów z inspekcji i dokumentacji zgodności z przepisami w jednej centralnej lokalizacji.

Dzięki lepszej widoczności działań serwisowych, zagrożeń dla bezpieczeństwa i produkcji oraz kosztów konserwacji portal może pomóc w identyfikacji wzorców awarii urządzeń i optymalizacji budżetu na konserwację suwnic. Może to prowadzić do zwiększenia niezawodności, skrócenia nieoczekiwanych czasów przestoju i mądrego podejmowania decyzji. Dzięki łatwemu dostępowi do danych serwisowych można utrzymać bezpieczniejszą i bardziej wydajną pracę, jednocześnie kontrolując koszty i wydłużając żywotność urządzeń.

 

Kompleksowy widok floty zasobów 

Konecranes Portal fleet view Widok floty zapewnia lepszą widoczność i sterowanie pracą suwnicy. Otrzymujesz szybki widok podstawowych szczegółów każdego zasobu i wszelkich otwartych problemów, dzięki czemu łatwo widzisz sprzęt, który wymaga uwagi. Jednym kliknięciem można uzyskać dostęp do dodatkowych informacji o zasobie, w tym do wszystkich działań, danych TRUCONNECT, dokumentów, instrukcji i szczegółowych informacji o zasobie. 
Centralizując wszystkie szczegóły dotyczące zasobów i informacje o konserwacji na jednej platformie cyfrowej, otrzymujesz oparte na danych podejście do zarządzania flotą, które może pomóc w skróceniu czasu przestojów, poprawie zgodności z przepisami bezpieczeństwa i wydłużeniu żywotności sprzętu.

 

Efektywniejsze zarządzanie przeglądami

Po zakończeniu wizyty serwisowej szczegóły i ustalenia, w tym ryzyko związane z bezpieczeństwem i produkcją, są dostępne w portalu Konecranes. Informacje można filtrować według typu zasobu i ryzyka, co pomaga skupić się na najbardziej pilnych kwestiach wpływających na sprzęt w celu lepszego ustalania priorytetów konserwacji i podejmowania decyzji.

Portal zwiększa również przejrzystość i wydajność, zapewniając kompleksowy widok historii serwisowej każdego zasobu, w tym notatek technika i nieokreślonych warunków, które mogą wymagać dalszej kontroli. Dostęp do wszystkich informacji serwisowych suwnic w jednym miejscu usprawnia śledzenie zgodności z przepisami i minimalizuje dokumentację w celu bardziej efektywnego zarządzania konserwacją.

 

Planowanie konserwacji oparte na danych

W ramach naszego podejścia doradczego zapewniamy dogłębny przegląd naszych relacji serwisowych w ramach corocznego przeglądu biznesowego. Informacje te są również w każdej chwili dostępne na portalu Konecranes. Otrzymujesz przejrzysty widok wskaźników KPI dotyczących serwisu, podkreślających ryzyko związane z bezpieczeństwem i produkcją, naprawiane elementy i trendy serwisowe na poziomie rocznym. Dane te mogą pomóc skoncentrować się na najbardziej pilnych kwestiach, dzięki czemu urządzenia o wysokim priorytecie otrzymują niezbędną uwagę.

Dane TRUCONNECT pokazują całkowite alerty dotyczące bezpieczeństwa i produkcji dla wszystkich podłączonych zasobów. Porównywanie trendów alarmów w ciągu godzin pracy pomaga wykryć powtarzające się problemy i zoptymalizować harmonogramy kontroli i konserwacji w celu zwiększenia niezawodności urządzeń.

Przegląd wydatków zapewnia przejrzysty podział kosztów serwisowania według typu i zasobu, co pomaga w efektywniejszym zarządzaniu budżetami na konserwację. Można łatwo rozróżnić między kosztami umowy a dodatkowymi kosztami serwisu, identyfikując zasoby, które mogą wymagać zwiększonych inwestycji w konserwację. Posiadanie tych informacji w czasie rzeczywistym może pomóc w podejmowaniu opartych na danych decyzji dotyczących wykorzystania sprzętu, planowania konserwacji i alokacji zasobów w celu zwiększenia wydajności operacji.

Bezpieczeństwo danych w usługach cyfrowych

Certyfikat ISO/IEC 27001 potwierdza zaangażowanie w proaktywne zarządzanie bezpieczeństwem informacji w usługach cyfrowych Konecranes oraz zapewnienie zgodności z wymogami prawnymi i wymaganiami klientów. Certyfikat ma zastosowanie do opracowania i udostępnienia portalu Konecranes (portal.konecranes.com), aplikacji CheckApp do codziennych przeglądów oraz aplikacji do kontroli zawiesi i akcesoriów oraz pakietu produktów zdalnych usług TRUCONNECT.