• Przeglądaj części zamienne i wybieraj urządzenia dźwignicowe według kategorii produktu lub wyszukaj według słowa kluczowego.
• Sprawdzaj ceny i dostępność oraz twórz listy zakupów.
• Wyszukuj ogólne instrukcje obsługi i katalogi części zamiennych, na podstawie modelu urządzenia. Instrukcje dedykowane konkretnym urządzeniom są dostępne w Twoim zestawieniu urządzeń.

• Zestawienie prezentuje posiadane urządzenia i umożliwia ich filtrowanie według typu, lokalizacji, krytyczności, TRUCONNECT i innych kryteriów. Możesz również zobaczyć zagrożenia dla bezpieczeństwa lub produkcji oraz powiązane z urządzeniem otwarte oferty.
• Łatwe wyszukiwanie raportów serwisowych, a także ich generowanie i udostępnianie.
• W widoku konkretnego urządzenia zobaczysz otwarte zgłoszenia, listę wszystkich działań, dane z TRUCONNECT, dokumenty, instrukcje obsługi przypisane do danego urządzenia oraz szczegółowe informacje o nim.

Panel serwisowy zapewnia szybki przegląd konserwacji Twoich urządzeń, w tym:

• Aktualne zagrożenia dla bezpieczeństwa i produkcji, które wymagają natychmiastowej reakcji.
• Liczbę wizyt serwisowych, obsłużonych urządzeń oraz wszystkich zidentyfikowanych usterek.
• Otwarte, zatwierdzone, wygasłe lub odrzucone oferty.
• Liczbę urządzeń objętych umową serwisową oraz TRUCONNECT.
• Wydatki według rodzaju usługi.
• Zgłoszenia operatorów z aplikacji CheckApp do codziennych inspekcji.
• Linki do Przeglądu Biznesowego, umów serwisowych, dokumentów oraz ustaleń z przeglądu zawiesi i akcesoriów.

• Przeglądaj harmonogram działań serwisowych w widoku kalendarza z kolorowymi oznaczeniami ich statusów.
• Filtruj według produktu serwisowego, rodzaju urządzenia i lokalizacji.

To Twój raport serwisowy z zakończonych działań serwisowych, zawierający:

• Wykryte usterki i podjęte działania, w tym zagrożenia dla bezpieczeństwa i produkcji, propozycje usprawnień oraz wykonane naprawy.
• Pięć najważniejszych ustaleń i działań dla poszczególnych urządzeń.
• Komentarze techników i wyróżnienie komponentów wymagających wyceny.
• Koszty roboczogodzin i materiałów.

• Przeglądaj listę swoich ofert i filtruj ją według statusu, kategorii usługi, rodzaju urządzenia i lokalizacji.
• Niektóre oferty można zatwierdzić online, inne mogą wymagać kontaktu z przedstawicielem handlowym.

• Jeśli korzystasz z aplikacji CheckApp do codziennych inspekcji, możesz zobaczyć podsumowanie inspekcji zakończonych pomyślnie i niepomyślnie w wybranym przedziale czasowym oraz filtrować listę według statusu inspekcji, urządzenia i operatora.
• Możesz również tworzyć niestandardowe listy kontrolne dostosowane do Twoich wymagań.

• Jeśli posiadasz funkcję przegląd zawiesi i akcesoriów, możesz przeglądać wszystkie akcesoria w swoim zestawieniu urządzeń i filtrować je według statusu inspekcji, typu urządzenia, lokalizacji oraz rekomendowanych działań.
• Z poziomu widoku urządzenia możesz wydrukować lub pobrać indywidualny raport z inspekcji zgodny z wymogami. 

• Jeśli korzystasz z usługi zdalnego monitoringu TRUCONNECT, w widoku urządzenia zobaczysz ogólny stan techniczny urządzenia i jego komponentów oraz ocenę potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa i niezawodności. Dostępne są również kluczowe dane eksploatacyjne, takie jak liczba godzin pracy i obciążenia.
• Wyświetlane są rekomendacje dotyczące nadchodzących wymian komponentów oraz zalecenia dotyczące planowania działań serwisowych na przyszłe wizyty.
• W sekcji alertów znajdziesz aktualne i dawne usterki oraz ostrzeżenia krytyczne dla bezpieczeństwa i ciągłości produkcji.

Dla każdego podłączonego urządzenia można wyświetlić więcej szczegółów dotyczących jego stanu technicznego, użytkowania i alertów:

• Stan techniczny - pokazuje aktualną kondycję urządzenia i jego podzespołów, wszelkie zagrożenia dla bezpieczeństwa i produkcji oraz szacowaną pozostałą żywotność na podstawie historii użytkowania.
• Użytkowanie - przedstawia, w jaki sposób różne wzorce pracy urządzenia wpływają na jego bezpieczne działanie, stan techniczny oraz żywotność kluczowych podzespołów.
• Alerty - zawierają przegląd wszystkich krytycznych usterek lub ostrzeżeń, które wystąpiły w ciągu ostatnich trzech miesięcy i mają znaczenie dla bezpieczeństwa i ciągłości produkcji.

Ta sekcja zawiera przegląd operacji związanych z urządzeniem, jego wydajnością i przyszłymi potrzebami:

• Wskaźniki KPI serwisu zawierają podsumowanie wykonanych usług serwisowych w wybranym przedziale czasowym. Informacje te pozwalają przeanalizować ich wpływ na bezpieczeństwo operacyjne i ciągłość produkcji.
• Informacje zawarte w sekcji TRUCONNECT mogą pomóc w identyfikacji podłączonych urządzeń, które wymagają uwagi, i opracowaniu odpowiednich planów budżetowania i konserwacji.
• Sekcja aplikacji CheckApp do codziennych inspekcji pomoże Ci zidentyfikować urządzenie i/lub czynności wymagające dodatkowej kontroli.
• Funkcja Wydatki pokazuje, ile środków przeznaczasz na różne działania serwisowe. Może to wspierać planowanie konserwacji – np. jeśli duża część budżetu przeznaczana jest na wezwania awaryjne, warto rozważyć dokładniejszą diagnozę, modernizację lub nawet wymianę urządzenia.

• Twoje zamówienia są wyświetlane w Sklepie (STORE), co pozwala szybko sprawdzić ich status oraz datę wysyłki.
• Możesz również zobaczyć pełne szczegóły zamówienia oraz wszelkie powiązane dokumenty, takie jak faktury, listy przewozowe oraz potwierdzenia zamówienia.
• Ponowne zamówienie danego produktu jest proste - wystarczy wybrać go z poprzedniego zamówienia i dodać do koszyka.