Agilon-portalen och kundtjänst tillgänglig dygnet runt

Lättanvänd kundportal, agilon.konecranes.com

Med vår kundportal får du åtkomst dygnet runt till information om alla delar som ditt Agilon-system innehåller, t.ex. tillgänglighet och bilder. Du behöver bara logga in på agilon.konecranes.com så kan du snabbt och enkelt spåra och följa din materialhantering och ta fram alla nödvändiga rapporter.

Fjärrservice och felsökning dygnet runt

Agilons globala tekniska support-team (GTS) erbjuder problemlösning och felsökning dygnet runt så att du kan undvika oplanerade driftstopp. Den tekniska supporten kan diagnostisera problem och identifiera lämpliga avhjälpande åtgärder, bland annat behovet av underhåll på plats samt reservdelar. Teamet har också information om när ditt Agilon-system behöver underhållas och uppdateras.